Allgemeine Verkaufsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: September 2026 (Global-e-Version: 9.3.1)

Präambel

Global-e (auch als "Global-e", "wir" oder "uns" bezeichnet) ist der verantwortliche Verkäufer der Produkte, die die Marke bzw. der Einzelhändler ("Marke") über den von der Marke betriebenen Onlineshop ("Produkte", "Onlineshop") anbietet.

Indem Sie über die Kasse eine Bestellung ("Bestellung") aufgeben, stimmen Sie diesen Verkaufsbedingungen und unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie (zusammen die "Bedingungen") zu. Sie bestätigen außerdem, dass Sie an Ihrem Wohnort volljährig und geschäftsfähig sind, um einen Vertrag abzuschließen.

Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, geben Sie bitte keine Bestellung auf.

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst; maßgeblich ist die englische Fassung. Übersetzungen dienen lediglich der besseren Verständlichkeit, sofern geltendes Recht nichts anderes vorschreibt.

Die Vertragspartei von Global-e im Rahmen dieser Bedingungen ist die auf Ihrem Beleg genannte juristische Person. Weitere Informationen finden Sie auf der über die Kasse verlinkten Seite „Kontakt“. Informationen über uns und die Unternehmen unserer Gruppe finden Sie auch unter folgendem Link: Hier

1. Preise, Bestellung und Bestellbestätigung

1.1. Im Bezahlvorgang werden die Produkte, die Sie kaufen, deren Preise, etwaige Liefer- und Versandkosten sowie gegebenenfalls eine Schätzung der für Ihre Bestellung anfallenden Steuern, Zölle und sonstigen Abfertigungskosten und Gebühren angezeigt, sofern diese im Voraus bezahlt werden können (zusammen "Zölle und Steuern"). Diese Beträge können auch im Produktpreis enthalten sein, wenn dies im Bezahlvorgang angegeben ist. Sie können Ihre Bestellung in Ihrer Landeswährung oder in einer anderen im Bezahlvorgang verfügbaren Währung bezahlen. Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern, auch aufgrund von Wechselkursschwankungen. Eine solche Änderung wirkt sich jedoch nicht auf bereits aufgegebene Bestellungen aus.

1.2. Um eine Bestellung aufzugeben, müssen Sie alle erforderlichen Angaben machen und auf die Schaltfläche "Jetzt kaufen" klicken (die Beschriftung der Schaltfläche kann leicht abweichen). Sie müssen gültige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben machen. Bitte prüfen Sie die Einzelheiten Ihrer Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie absenden. Während des Bestellvorgangs können Sie Eingabefehler erkennen und korrigieren. Bestellungen dürfen nur für den persönlichen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf aufgegeben werden. Dies schließt nicht aus, dass Sie eine Ihnen zustehende Steuerbefreiung in Anspruch nehmen.

1.3. Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Bestelleingangs ("Bestellbestätigung"). Diese E-Mail bedeutet nicht, dass wir Ihre Bestellung annehmen; sie bestätigt lediglich deren Eingang. Ihre Bestellung kann jederzeit ganz oder teilweise abgelehnt oder storniert werden, unter anderem aus folgenden Gründen: nicht bestandene Betrugs- oder Compliance-Prüfungen; Verdacht auf Bestellungen in böser Absicht oder ungewöhnliche Bestellungen; Bestellungen, die nicht von Verbrauchern stammen; nicht überprüfbare Zahlungsdaten; Nichtverfügbarkeit von Produkten; Überschreitung der Mengen- oder Wertgrenzen pro Bestellung. Wir können außerdem zusätzliche Angaben verlangen, bevor wir eine Bestellung annehmen oder bearbeiten. Wenn eine Bestellung storniert oder abgelehnt wird, nachdem Ihnen der Betrag bereits berechnet wurde, erhalten Sie gemäß diesen Bedingungen eine Erstattung.

1.4. Bestellungen können auch abgelehnt oder storniert werden, wenn ein eindeutiger oder offensichtlicher Fehler wesentliche Bedingungen des Geschäfts (etwa Preis, Beschreibung, Verfügbarkeit oder Menge) betrifft und die Bestellung dadurch unangemessen oder rechtswidrig wird, oder wenn ein Fehler ausgenutzt wurde, um eine ungewöhnlich große Stückzahl zu kaufen. Ein Beispiel ist ein ungewöhnlich niedriger Preis für einen Artikel, der normalerweise erheblich teurer ist, ohne dass ein regulärer Ausverkauf oder eine Werbeaktion vorliegt.

1.5. Der verbindliche Kaufvertrag über die Produkte kommt zustande, sobald wir Ihnen per E-Mail bestätigen, dass die Produkte an Sie versandt wurden.

2. Zahlungen

2.1. Die Zahlung wird von Global-e über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt und kann über ein mit uns verbundenes Konzernunternehmen geleitet werden. Jede solche Zahlung gilt als wirksam an uns geleistet.

2.2. Wenn Sie eine Zahlungsmethode verwendet haben, die eine Vorautorisierung unterstützt (z. B. die meisten Kreditkarten), wird der Zahlungsbetrag zunächst autorisiert und spätestens beim Versand des Produkts abgebucht. Bei anderen Zahlungsmethoden (etwa PayPal oder anderen elektronischen Geldbörsen) erfolgt die Abbuchung voraussichtlich unmittelbar nach der Bestellbestätigung. In jedem Fall wird der volle Betrag Ihrer Bestellung abgebucht, auch wenn die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgt oder es sich um eine Vorbestellung handelt. Die Bestellung erscheint auf Ihrem Kontoauszug als Transaktion mit "Global-e//Brand name" (oder einer im Wesentlichen ähnlichen Bezeichnung). Bei allen Zahlungsangelegenheiten legen wir Wert auf transparente Kommunikation und faire Behandlung. Bei manchen Zahlungsmethoden kann der Zeitpunkt der Abbuchung von der vorstehenden Beschreibung abweichen; darauf haben wir keinen Einfluss.

2.3. Wir berechnen Ihnen ausschließlich den Bestellbetrag. Ihre Bank, Ihr Kartenherausgeber oder der Betreiber der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode kann jedoch zusätzliche Gebühren oder Aufschläge erheben (etwa Gebühren für Auslandstransaktionen oder grenzüberschreitende Zahlungen). Global-e haftet dafür nicht und hat darauf keinen Einfluss. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Geschäftsbedingungen dieser Zahlungsmethoden oder Finanzinstitute.

2.4. Global-e nimmt die Sicherheit Ihrer Zahlungen ernst und setzt wirksame Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Zahlungsdaten zu schützen. Obwohl wir ein höchstmögliches Schutzniveau anstreben, beachten Sie bitte, dass weder Global-e noch die Marke für Verluste haftbar gemacht werden können, die Ihnen dadurch entstehen, dass Dritte Zugriff auf Ihre Zahlungs- oder Kontodaten erlangen.

2.5. Besondere Bedingungen für bestimmte Zahlungsmethoden:

a) Klarna: In Zusammenarbeit mit Klarna und nur in bestimmten Rechtsordnungen wird Ihnen möglicherweise die Möglichkeit angeboten, das Produkt mit Klarna als Zahlungsmethode zu erwerben. Die Bedingungen für die Zahlung auf Rechnung mit Klarna finden Sie hier.

Ob Sie die Zahlung auf Rechnung mit Klarna nutzen können, entscheidet Klarna nach eigenem Ermessen. Global-e übernimmt keine Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung von Klarna als Zahlungsmethode. Wenn Sie Ihr Produkt per Rechnung mit Klarna kaufen, geben Sie Ihre personenbezogenen Daten an Klarna weiter. Für deren Verarbeitung durch Klarna gelten die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von Klarna. Global-e übernimmt keine Verantwortung für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Klarna. Klarnas Angebote „In 3 Raten zahlen“ und „In 30 Tagen zahlen“ sind nicht regulierte Kreditvereinbarungen. Wenn Sie mehr Geld leihen, als Sie zurückzahlen können, oder verspätet zahlen, kann sich dies negativ auf Ihre finanzielle Lage und Ihre Kreditwürdigkeit auswirken. Nur für Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich. Vorbehaltlich einer Bonitätsprüfung; es gelten die Geschäftsbedingungen von Klarna und gegebenenfalls Verzugsgebühren.

b) Nachnahme ("COD") kann für einige Bestimmungsorte verfügbar sein. Der per Nachnahme zahlbare Betrag kann aufgrund geltender Gesetze, Vorgaben von Transportunternehmen oder Richtlinien der Marke begrenzt sein. Die Produkte werden Ihnen erst ausgehändigt, nachdem Sie den Lieferschein unterschrieben und den vollständigen Bestellbetrag bezahlt haben.

3. Verantwortung für die Einfuhr sowie für Einfuhrzölle und -steuern

3.1. Beim Kauf von Produkten erkennen Sie an, dass diese aus dem Ausland stammen können und Sie sie in diesem Fall für Ihren persönlichen Gebrauch einführen. Für bestimmte Bestimmungsorte kann Global-e beschließen, direkt oder indirekt als zollrechtlicher Einführer aufzutreten. Aus den Zolldokumenten und Rechnungen geht jeweils hervor, wer der zollrechtliche Einführer ist.

3.2. Wurden Zölle und Steuern beim Bezahlvorgang entrichtet, werden sie an die zuständigen Steuer- oder Zollbehörden abgeführt. Wurden Zölle und Steuern jedoch nicht beim Bezahlvorgang entrichtet, sind Sie der zollrechtliche Einführer und allein in vollem Umfang für diese Beträge verantwortlich. Wenn Sie getrennte Käufe tätigen oder Ihre Bestellung für die Lieferung an denselben Bestimmungsort aufteilen, können dadurch zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, für die Sie verantwortlich sind.

3.3. Sie bevollmächtigen uns und/oder die Marke, ein Transportunternehmen zu beauftragen, Sie im Zusammenhang mit den international versandten Produkten gegenüber den zuständigen Zoll- und Steuerbehörden zu vertreten, die Zollabfertigung der Produkte durchzuführen, die anfallenden Zölle und Steuern abzuwickeln und zu bezahlen (sofern sie beim Bezahlvorgang erhoben wurden) sowie einer Behörde auf Anfrage weitere Informationen über Sie oder Ihre Bestellung zur Verfügung zu stellen.

3.4. Wenn Zölle und Steuern nicht beim Bezahlvorgang entrichtet wurden und Sie diese bei der Einfuhr trotz entsprechender Verpflichtung nicht bezahlen, tragen Sie alle daraus entstehenden Kosten. Dazu können zusätzliche Kosten wie Rücksendekosten und der Verlust der ursprünglich gezahlten Lieferkosten gehören. Global-e und die Marke übernehmen im Zusammenhang mit diesen Kosten oder der Zahlung von Zöllen und Steuern keine Verantwortung oder Haftung. Sollte uns, dem Transportunternehmen oder der Marke eine Zahlungspflicht entstehen, können wir die entsprechenden Beträge von künftigen Erstattungen oder Ansprüchen Ihrerseits abziehen.

4. Lieferung der Bestellung

4.1. Manche Produkte können an bestimmte Orte oder Bestimmungsorte nicht geliefert werden, weil für das Produkt selbst oder am Bestimmungsort Einschränkungen gelten. Solche Einschränkungen werden im Onlineshop oder beim Bezahlvorgang angezeigt. Möglicherweise können Sie eine davon betroffene Bestellung nicht abschließen. Wir können die Lieferung eines Artikels, der rechtlich nicht geliefert werden darf, jederzeit aussetzen oder stornieren, auch nach der Bestellbestätigung.

4.2. Liefertermine sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Ihre Bestellung sollte spätestens an dem im Bezahlvorgang für die gewählte Liefermethode angegebenen Datum zugestellt werden. Wird kein Datum angegeben, sollte die Lieferung vorbehaltlich außergewöhnlicher Umstände (etwa bei Vorbestellungen) innerhalb von 30 Tagen nach der Bestellbestätigung erfolgen. Bitte beachten Sie, dass die Liefermöglichkeiten und -zeiten von Ihrer Adresse und der gewählten Liefermethode abhängen. Einzelne Teile Ihrer Bestellung können an unterschiedlichen Tagen eintreffen.

4.3. Geschätzte Liefertermine beziehen sich normalerweise auf den ersten Zustellversuch. Sie sind stets dafür verantwortlich, auf Zustellbenachrichtigungen oder Nachrichten des Transportunternehmens zu reagieren, auch bei einem Zustellversuch oder zur Vereinbarung einer erneuten Zustellung. Wir haften Ihnen gegenüber nicht, wenn Sie dies versäumen.

4.4. Die Gefahr des Verlusts geht mit Abschluss der Lieferung auf Sie über. Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Produkt den in der Bestellung angegebenen Ort oder einen anderen Ort erreicht, den Sie dem Transportunternehmen direkt mitgeteilt haben. Wenn Sie Zölle und Steuern, die nicht beim Bezahlvorgang im Voraus entrichtet wurden, nicht bezahlen, gilt die Lieferung als abgeschlossen, sobald das Produkt am Einfuhrort des Bestimmungslandes eintrifft.

4.5. Sie bevollmächtigen Global-e und die mit Global-e verbundenen Unternehmen, in Ihrem Namen zu handeln und alle erforderlichen Dokumente zu erstellen, auszufüllen oder einzureichen, um den Transport oder die Zollabfertigung zu erleichtern oder die Abführung von Zöllen und Steuern zu ermöglichen. Dies kann jeweils unmittelbar oder über Zollagenten, Steuervertreter oder Transportunternehmen erfolgen.

5. Allgemeine Rückgaberichtlinie

Diese Rückgaberichtlinie gilt nicht für mangelhafte Produkte oder andere Artikel, die gemäß diesen Bedingungen (siehe die nachstehenden Einschränkungen für Rückgaben) oder den Richtlinien der Marke von der Rückgabe ausgeschlossen sind. Bitte prüfen Sie die Richtlinien der Marke im Webshop auf weitere Einschränkungen. Die gesonderten gesetzlichen Widerrufsrechte für Verbraucher im EWR und im Vereinigten Königreich bleiben von der Regelung in diesem Abschnitt grundsätzlich unberührt. Weitere Einzelheiten finden Sie in Anhang I.

5.1. Rückgabeanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Aufgabe der Bestellung gestellt werden, sofern die Richtlinien der Marke nichts anderes vorsehen oder geltendes und ausdrücklich vorrangiges Verbraucherschutzrecht nichts anderes verlangt. Um rückgabeberechtigte Produkte zurückzusenden, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen:

5.1.1. Nutzen Sie das Rückgabeportal oder wenden Sie sich an den Kundenservice der Marke, um Ihre Absicht mitzuteilen, das Produkt zurückzugeben. Der Link zum Portal ist im Onlineshop verfügbar oder wird in den Transaktions-E-Mails bereitgestellt (als Online-Support-Link bezeichnet).

5.1.2. Sie müssen alle erforderlichen Angaben machen (z. B. einen Kaufbeleg, die Bestellnummer oder die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse). Sie erhalten eine Rücksendenummer (RMA) und, sofern verfügbar, ein Rücksendeetikett. Bitte senden Sie die Artikel unverzüglich zurück, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs. Die Artikel müssen unbenutzt zurückgegeben werden; die Originalverpackung, sämtliche Etiketten, Zubehörteile und Dokumente müssen vollständig und unversehrt sein. Bei einer Wertminderung des Produkts kann die Erstattung ganz oder teilweise verweigert werden. Erfüllen die zurückgesandten Artikel die vorstehenden Anforderungen nicht, werden Abzüge vorgenommen.

5.2. Wenn eine Erstattung genehmigt wird, erhalten Sie den Preis der zurückgegebenen Produkte zurück. Die ursprünglichen Lieferkosten werden nicht erstattet, sofern die Richtlinie der Marke nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht oder geltendes Recht eine Erstattung vorschreibt (z. B. bei mangelhaften Produkten oder einer Rückgabe aufgrund des in Anhang I beschriebenen Widerrufsrechts). Kosten für die Rücksendung von Artikeln werden nicht erstattet, sofern die Richtlinie der Marke nicht ausdrücklich etwas anderes vorsieht. Für manche Bestimmungsorte können die Rücksendekosten im Voraus bezahlt werden. Falls Ihnen diese Möglichkeit zur Verfügung steht, wird dies im Rückgabeportal ausdrücklich angegeben.

5.3. Soweit nicht nach geltendem Recht erforderlich oder in Anhang I ausdrücklich anders angegeben, werden Zölle und Steuern, die Sie beim Bezahlvorgang entrichtet haben, nicht erstattet, es sei denn, sie waren im Produktpreis enthalten. Möglicherweise sind Sie berechtigt, bei der zuständigen Behörde eine Erstattung dieser Abgaben zu beantragen; dafür sind allein Sie verantwortlich.

5.4. Für Schäden an zurückgesandten Artikeln oder deren Verlust haften allein Sie. Sie sollten daher einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung nutzen und für eine ausreichende Versicherung der zurückgesandten Artikel sorgen.

5.5. Erstattungen erfolgen in der Regel über Ihre ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Käufe per Nachnahme werden nach Ihrer Wahl auf Ihr Bank- oder PayPal-Konto erstattet.

6. Einschränkungen bei Rückgaben, Widerrufen und Stornierungen

6.1. Produkte der folgenden Arten sind von der Rückgabe ausgeschlossen: Duftstoffe, versiegelte Waren (wie DVDs oder Audiogeräte), Produkte, die schnell verderben oder ablaufen können, Sammlerstücke, Überraschungsboxen, Bade- oder Unterwäsche sowie andere Artikel, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Produkte, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder personalisiert wurden, können ebenfalls nicht zurückgegeben werden. Auch digitale Produkte können nicht erstattet werden, sobald der Download oder der Zugriff begonnen hat. In allen vorstehenden Fällen sind auch Erstattungen, Stornierungen oder Widerrufe ausgeschlossen, es sei denn, die Produkte sind bei Erhalt mangelhaft oder beschädigt.

7. Eingeschränkte Garantie und mangelhafte Produkte

7.1. Wenn Ihr Produkt beschädigt oder mangelhaft ankommt oder später einen Mangel entwickelt, stehen Ihnen möglicherweise Ansprüche nach dem geltenden Verbraucherschutzrecht zu. Sie müssen die Marke direkt benachrichtigen, sobald Sie von dem Problem Kenntnis erlangen. Melden Sie das Problem über einen verfügbaren Kanal, etwa das Kundenserviceportal oder per E-Mail, und machen Sie dabei möglichst ausführliche Angaben. In bestimmten Rechtsordnungen hängt Ihr Anspruch auf bestimmte gesetzliche Rechtsbehelfe von einer solchen rechtzeitigen Meldung ab.

7.2. Die Gültigkeit der Garantie kann je nach Bestimmungsort variieren. An manchen Orten besteht möglicherweise nur ein eingeschränkter Garantieumfang. Schäden oder Mängel, die durch Unfälle, unsachgemäße Verwendung oder normale Abnutzung entstehen, sind möglicherweise von keiner Garantie abgedeckt. Sofern eine Garantie besteht, ist ihre Laufzeit in der Produktbeschreibung angegeben. Verbraucher können in bestimmten Rechtsordnungen zusätzliche gesetzliche Rechte nach den dort geltenden Vorschriften über den Verkauf von Verbrauchsgütern haben, einschließlich der Gesetze zur Umsetzung der EU-Richtlinie 2019/771. Diese Rechte werden durch die eingeschränkte Garantie nicht berührt.

8. Besondere Bestimmungen für digitale Produkte, personalisierte Produkte und Abonnements

8.1. Digitale Produkte

a. Die Bestimmungen dieses Abschnitts gelten für Bestellungen von Waren in digitalem Format statt in körperlicher Form, etwa Software, E-Books, digitale Dateien, 3D-Modelle, Audio- und Videodateien, Onlinekurse und andere im Onlineshop angebotene digitale Inhalte ("digitale Produkte"). Bei Widersprüchen haben sie Vorrang vor anderen Bestimmungen dieser Bedingungen.

b. Digitale Produkte sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums, des Urheberrechts und der Marken geschützt. Ihre Nutzung eines digitalen Produkts unterliegt den von der Marke für das jeweilige Produkt festgelegten Nutzungsbedingungen oder dem Endbenutzer-Lizenzvertrag (EULA) ("Markenbedingungen"), die Bestandteil dieser Bedingungen sind. Mit der Bestätigung einer Bestellung für ein digitales Produkt erkennen Sie die Markenbedingungen an und stimmen ihnen zu. Die Marke ist dafür verantwortlich, Ihnen das digitale Produkt gemäß ihren Markenbedingungen zur Verfügung zu stellen (gegebenenfalls einschließlich der Gewährung des Zugangs, der Bereitstellung von Downloadanweisungen und der Unterstützung bei der Nutzung oder Bedienung des digitalen Produkts). Sofern in den Markenbedingungen nichts anderes festgelegt ist, ist Ihr Recht zur Nutzung des digitalen Produkts persönlich, beschränkt und nicht ausschließlich; es darf nicht mit anderen geteilt werden und begründet kein Eigentum an den digitalen Produkten.

c. Für die Erstattungsfähigkeit, entsprechende Rechte zur Stornierung des Kaufs eines digitalen Produkts sowie Bedingungen für Probe- oder Testzeiträume gelten ausschließlich die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen oder der Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA).

8.2. Personalisierte Produkte

a. Der Begriff "personalisierte Produkte" bezeichnet jeden Artikel, der ganz oder teilweise nach Maß angefertigt, personalisiert oder anderweitig angepasst oder verändert wurde oder persönliche bzw. nutzerspezifische Elemente jeglicher Art enthält. Die Bestimmungen dieses Abschnitts haben Vorrang vor anderen Bestimmungen dieser Bedingungen. Vor Aufgabe Ihrer Bestellung müssen Sie sämtliche Einzelheiten der gewünschten Anpassung sorgfältig prüfen und ihre Richtigkeit bestätigen. Personalisierte Produkte sind möglicherweise von der Rückgabe oder Erstattung ausgeschlossen, es sei denn, sie waren bei Erhalt nachweislich mangelhaft oder beschädigt. Nach der Bestellbestätigung können Sie Ihre Bestellung möglicherweise nicht mehr ändern oder stornieren.

8.3. Abonnement

a. Dieser Abschnitt gilt für Produkte, die im Abonnement, wiederkehrend oder mit automatischer Verlängerung erworben werden, und hat Vorrang vor entgegenstehenden Bestimmungen dieser Bedingungen.

b. Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Bedingungen für Produkte oder Dienstleistungen, die im Abonnement, wiederkehrend oder mit automatischer Verlängerung erworben werden, ausschließlich von der Marke gemäß ihren Abonnementbedingungen verwaltet werden. Dies umfasst die Festlegung von Kündigungsfristen, Abrechnungsintervallen, Verlängerungen, Preisänderungen und Erinnerungsmitteilungen sowie die Lieferung der Produkte. Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zahlungsinformationen aktuell und korrekt zu halten. Wenn Ihre Zahlungsmethode nicht funktioniert oder abläuft, kann Ihr Abonnement ausgesetzt oder gekündigt werden.

c. Mit der Bestätigung einer Abonnementbestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass Global-e die Zahlung zu den im Abonnementplan festgelegten Abrechnungsterminen zum jeweils geltenden Abonnementpreis abbucht, sofern Sie nicht gemäß der für das gewählte Abonnement geltenden Kündigungsregelung kündigen.

9. Sonderverkäufe und Angebote

9.1. Die Marke kann Ihnen die Möglichkeit bieten, an zeitlich oder mengenmäßig begrenzten Aktionen, Wettbewerben, Verlosungen, Produkteinführungen oder ähnlichen Angeboten zum Kauf von Produkten bei uns teilzunehmen (jeweils eine "Aktion"). Diese Aktionen können über den Onlineshop, mobile Apps oder andere Plattformen Dritter (Aktionsplattformen) verfügbar sein. Für im Rahmen einer Aktion gekaufte Produkte können zusätzlich zu diesen Bedingungen besondere Teilnahmebedingungen ("Aktionsbedingungen") gelten. Sofern solche Aktionsbedingungen gelten, werden sie auf der jeweiligen Aktionsplattform bereitgestellt.

9.2. Mit der Teilnahme an einer Aktion erklären Sie sich sowohl mit diesen Bedingungen als auch mit den Aktionsbedingungen einverstanden, einschließlich etwaiger besonderer Bestimmungen zu Rückgaben, Erstattungen und Stornierungen. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den Aktionsbedingungen haben die Aktionsbedingungen Vorrang.

9.3. Wenn Sie als Gewinner einer Aktion bekannt gegeben werden (wie von der Marke gemäß den Aktionsbedingungen festgestellt und mitgeteilt), bearbeitet Global-e Ihre Bestellung automatisch anhand der Zahlungs-, Rechnungs- und Versanddaten, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Mit Ihrer Teilnahme bestätigen Sie, dass diese Angaben richtig sind.

10. Haftungsbeschränkung

10.1. Bestimmte Haftungsansprüche können nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden, insbesondere solche im Zusammenhang mit Personenschäden, Todesfällen oder Betrug. Diese Bedingungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach geltenden und ausdrücklich vorrangigen Verbraucherschutzvorschriften, einschließlich Ihrer Rechte in Bezug auf mangelhafte Produkte.

10.2. Vorbehaltlich dieser Ausnahmen haften Global-e und die Marke in keinem Fall für Verluste oder Folgeschäden, mittelbare Schäden, beiläufig entstandene Schäden, besondere Schäden, exemplarischen Schadensersatz oder Strafschadensersatz, unabhängig davon, ob diese auf einer Vertragsverletzung, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder einem anderen Grund beruhen und wie sie verursacht wurden; dies gilt auch für Schäden, die unmittelbar oder mittelbar aus diesen Bedingungen oder im Zusammenhang mit ihnen entstehen. Eine etwaige Haftung übersteigt nicht den Kaufpreis des betreffenden Produkts und ist strikt auf Schäden beschränkt, die vernünftigerweise vorhersehbar waren. Schäden sind vorhersehbar, wenn Sie und wir sie zum Zeitpunkt der Bestellung in Betracht ziehen konnten. Die Haftung von Global-e und der Marke Ihnen gegenüber für Verluste oder Schäden jeglicher Art aus diesen Bedingungen wird in dem Umfang herabgesetzt oder beschränkt, in dem Sie den Verlust oder Schaden verursacht oder dazu beigetragen haben.

10.3. Global-e und die Marke sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden, die durch die unbefugte Verwendung Ihrer Zahlungskarte im Bezahlvorgang entstehen. Global-e und die Marke sind in solchen Fällen auch nicht dafür verantwortlich, Ihren Kartenherausgeber oder eine Strafverfolgungsbehörde zu benachrichtigen.

10.4. Global-e und die Marke haften nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen und gelten nicht als vertragsbrüchig, wenn und solange die Nichterfüllung oder Verzögerung unmittelbar auf ein Ereignis außerhalb ihres zumutbaren Einflussbereichs zurückzuführen ist, das die Erfüllung einer solchen Pflicht beeinträchtigt. Währenddessen dürfen sie die Erfüllung einstellen. Dazu zählen insbesondere Verzögerungen oder Unterbrechungen aufgrund von Streiks, Lockdowns, Arbeitskämpfen, Naturereignissen, Unruhen, Bränden oder sonstigen Schadensereignissen, staatlichen Maßnahmen oder Unterlassungen, Maßnahmen oder Unterlassungen bei der Zollabfertigung, Schließungen oder Entscheidungen von Behörden oder sonstigen behördlichen Maßnahmen, Ausfällen des Internets oder anderer Infrastruktur, Kriegshandlungen, Terrorakten oder Terrorismus sowie branchenweiten Störungen der Lieferkette.

10.5. Sie müssen eine angemessene Gelegenheit zur Behebung eines Problems einräumen, bevor Ihnen Kosten entstehen, um es selbst zu beheben.

10.6. Die Produkte waren ursprünglich für den Verkauf im Herkunftsland der Marke bestimmt (wie in den Bedingungen des Webshops angegeben). Dieses Herkunftsland kann von Ihrem Lieferland abweichen. Daher entsprechen manche Produkte möglicherweise nicht den Standards oder Normen Ihres Landes und können sich von den in Ihrem Lieferland verkauften Versionen unterscheiden, unter anderem hinsichtlich Passform, Standardeinstellungen, Altersfreigaben und Sprache. Ausländische Versionen bestimmter Produkte, etwa Software und DVDs, können mit einer Regionalsperre versehen sein, die ihre Nutzung in Ihrem Lieferland verhindert. Herstellergarantien gelten möglicherweise nicht und Kundendienstleistungen des Herstellers sind in Ihrem Lieferland möglicherweise nicht verfügbar. Sie sind dafür verantwortlich, die verfügbaren Produktinformationen zu prüfen, um sicherzustellen, dass das von Ihnen gekaufte internationale Produkt Ihren Bedürfnissen und Erwartungen entspricht.

10.7. Wir können keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb des Webshops oder des Bestellvorgangs garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, diese Dienste aus Gründen der Reparatur, Wartung, Verbesserung oder aus technischen Gründen ohne vorherige Ankündigung auszusetzen.

11. Rechte an geistigem Eigentum

11.1. Sie verpflichten sich, die Inhalte des Bestellvorgangs nicht zu kopieren, zu vervielfältigen, zu übertragen, zu veröffentlichen, anzuzeigen, zu verbreiten oder kommerziell zu verwerten und keine davon abgeleiteten Werke zu erstellen. Darüber hinaus verpflichten Sie sich, Dritte dabei weder zu unterstützen noch ihnen dies zu ermöglichen.

12. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

12.1. Für diese Bedingungen gilt das Recht von England und Wales. Für alle Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind ausschließlich die Gerichte in London, Vereinigtes Königreich, zuständig.

12.2. Bitte beachten Sie, dass Transaktionen im Rahmen dieser Bedingungen grenzüberschreitend erfolgen können. Die von Ihnen gekauften Produkte können aus einem anderen Land als Ihrem Liefer- oder Rechnungsland verkauft und versandt werden, unabhängig davon, ob Global-e oder die Marke in diesem Herkunftsland ansässig ist. Aufgrund des grenzüberschreitenden Charakters des Kaufs sind bestimmte Verbraucherschutzgesetze Ihres Landes möglicherweise nicht anwendbar.

12.3. Ungeachtet entgegenstehender Bestimmungen gelten für die betreffenden Sachverhalte die Verbraucherschutzgesetze Ihres Landes, wenn diese ausdrücklich auf die Art der hier getätigten Käufe anwendbar sind oder anderweitig Vorrang vor diesen Bedingungen haben. Dasselbe gilt, wenn die als Verkäufer Ihrer Bestellung angegebene Vertragspartei von Global-e ihren Sitz im selben Land wie Ihre Lieferadresse hat.

12.4. Soweit nach geltendem Recht zulässig, verzichten Sie bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen auf Ihr Recht auf ein Verfahren vor einem Geschworenengericht. Bitte beachten Sie, dass Sie im Streitfall möglicherweise das Recht haben, eine Beschwerde bei einer Einrichtung zur alternativen Streitbeilegung einzureichen. Weitere Informationen finden Sie nachstehend in Anhang I.

13. Sonstige Bestimmungen

13.1. Die Kommunikation erfolgt auf Englisch und auf elektronischem Wege. Bei Fragen oder Beschwerden zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an die Marke (einen entsprechenden Link finden Sie im Webshop oder in Ihren Transaktions-E-Mails). Bei Fragen zu Global-e kontaktieren Sie uns bitte unter https://service.global-e.com/ oder über unsere jeweils geltende Geschäftsadresse.

13.2. Global-e handelt gemäß seinem Verhaltenskodex und seiner Richtlinie gegen moderne Sklaverei (beides hier verfügbar).

13.3. Die Nichtausübung eines Rechts bedeutet keinen Verzicht auf dessen spätere Ausübung. Überschriften dienen lediglich der Information und sind nicht verbindlich. Wir können diese Bedingungen oder Teile davon ohne Ihre Zustimmung übertragen; Ihre Rechte und Pflichten bleiben davon jedoch unberührt. Dritte können aus diesen Bedingungen keine Rechte geltend machen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes festgelegt ist.

13.4. Unbeschadet der Bestimmungen der jeweiligen Datenschutzerklärung behalten sich Global-e und die Marke das Recht vor, auf Informationen zu Bestellungen und zur Nutzung des Bestellvorgangs zuzugreifen, sie einzusehen, aufzubewahren, offenzulegen und zu verwenden, soweit Global-e dies vernünftigerweise für erforderlich hält, um gesetzliche Vorschriften einzuhalten, diese Bedingungen durchzusetzen, technische Probleme zu beheben, Supportanfragen zu beantworten oder Rechte und Sicherheit zu schützen. Der Webshop und der Bestellvorgang können Links zu Diensten und Websites Dritter enthalten, die nicht der Kontrolle von Global-e unterliegen. Wir sind für deren Inhalte oder Praktiken nicht verantwortlich. Die Nutzung dieser Dienste Dritter erfolgt auf Ihre alleinige Verantwortung; Sie stellen Global-e von der damit verbundenen Haftung frei. Wir empfehlen Ihnen daher, die Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen aller Dienste und Websites Dritter zu lesen, die Sie besuchen möchten.

13.5. Global-e kann diese Bedingungen jederzeit ändern; Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung wirksam. Wenn Sie den Dienst danach weiter nutzen, erklären Sie sich mit den Änderungen einverstanden. Bestehende Bestellungen bleiben davon unberührt. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung über Bestellungen dar. Sollte eine Bestimmung unwirksam oder undurchsetzbar sein, wird sie im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang angewendet. Die Parteien vereinbaren, sie durch eine rechtmäßige Bestimmung zu ersetzen, die dem ursprünglichen Willen der Parteien möglichst nahekommt. Die übrigen Bestimmungen bleiben uneingeschränkt wirksam.

Anhang I

[Der Inhalt von Anhang I ist im Ausgangs-PDF nicht enthalten – wird ergänzt.]