US

اشترك في نشرتنا الاخبارية

متاجرنا الإلكترونية الرسمية
  • France
  • Italia
  • España
  • United Kingdom
  • Deutschland
  • United States
  • Panama
  • country.delsey-zh
  • Argentina
  • Brasil
  • Mexico
  • Polska

مواقعنا الدولية
  • English
Menu
Delsey Delsey

هل أنت عميل سابق؟

تسجيل الدخول مشاهدة طلبياتي
أو

هل أنت عميل جديد؟

إنشاء حساب
×

أكِّد طلبي

مشاهدة سلة المشتريات الدفع
Offre spéciale
  • تخفيضات خاصة (جدًا)
  • حقيبة سفر
    الإرجاع حقيبة سفر
    • Size
      • شنطة مُخصصة لقمرة الطائرة - XS / S (≤55 cm)
      • شنطة متوسطة الحجم - M / L (56-72cm)
      • شنطة كبيرة الحجم - XL / XXL (≥73cm)
      • الكلّ
    • مُختاراتنا
      • حقائب مرنة
      • حقائب صلبة
      • حقائب عطلة نهاية الأسبوع
      • أغراض المدرسة
      • جديدنا
    • مُختاراتنا
      • حقائب مرنة
      • حقائب صلبة
      • حقائب عطلة نهاية الأسبوع
      • أغراض المدرسة
      • جديدنا
      • حقائب فائقة التنظيم
      • حقائب قابلة للتوسعة
      • عروض خاصة
    • We love!
      • CHATELET AIR FAMILY
      • ST TROPEZ
      • DELSEY CACTUS
      • MERCURE foldable
      • AIR FRANCE DELSEY
      • TURENNE
      • SEGUR 2.0
      • COMETE +
      • DELSEY x ROLAND-GARROS
      • All our best sellers
    • ما هو مقاس الحقيبة المُخصصة لقمرة الطائرة على رحلتي؟

    الذهاب إلى فئة: حقيبة سفر
  • شنطة ظهر, حقائب صلبة
    الإرجاع شنطة ظهر, حقائب صلبة
    • Leisure laptop backpacks
      • حقيبة ظهر لحاسب محمول بقياس 14 بوصة أو أقل
      • حقيبة ظهر لحاسب محمول بقياس 15 أو 16 بوصة
      • حقيبة ظهر لحاسب محمول بقياس 17 بوصة أو أكبر
      • الكلّ
    • مُختاراتنا
      • حقيبة ظهر الحاسب المحمول/الجهاز اللوحي
      • حقيبة ظهر مزودة بعجل
      • أغراض المدرسة
      • 2 في 1 - حقيبة ظهر وحقيبة سفر
    • جديدنا!

    • تكبير صورة شنط الظهر للحاسب المحمول

    • نصائح

    الذهاب إلى فئة: شنطة ظهر, حقائب صلبة
  • شنط صغيرة وعملية
    الإرجاع شنط صغيرة وعملية
    • Modelo
      • شنط صغيرة وحافظات أغراض
      • شنطة ظهر للحاسب المحمول
      • شنطة للحاسب المحمول بعجل
      • حامل ملابس
      • الكلّ
    • مُختاراتنا
      • شنطة صغيرة رجالي
      • أغراض المدرسة
    • We love!
      • DAILY'S
      • MONTGALLET
      • ESPLANADE
      • PARVIS PLUS
    • تكبير صورة شنط الظهر للحاسب المحمول

    • جميع الشنط الصغيرة

    الذهاب إلى فئة: شنط صغيرة وعملية
  • ملحقات
    الإرجاع ملحقات
    • We love!
      • المصنوعات الجلدية الصغيرة ديلسي
      • إضفاء طابعك الشخصي لحقيبتك
      • الكلّ
    • مُختاراتنا
      • حقائب مرنة
      • حقائب صلبة
      • حقائب عطلة نهاية الأسبوع
      • أغراض المدرسة
      • جديدنا
    • جديدنا!

    • تكبير صورة شنط الظهر للحاسب المحمول

    • جميع الشنط الصغيرة

    الذهاب إلى فئة: ملحقات
  • Urban mobility
  • نصائح
العثور على نقطة بيع
الصفحة الرئيسية مساعدة PLUGGAGE الاستخدام لأول مرة
  • ما هي خطوات بدء تشغيل حقيبة PLUGGAGE؟

    1. تحقق من وضع البطاريات جيدًا (القفل والميزان) وراجع دليل المستخدم

    2. تأكد من تشغيل البلوتوث في هاتفك الذكي

    3. تحميل تطبيق «DELSEY PLUGGAGE» من متجر AppStore أو Google Play.

    4. استخدم التطبيق الذي سيتولى إرشادك

    5. لتثبيت المُتعقب، راجع سؤال ما هي طريقة إقران / توصيل حقيبتي بالهاتف الذكي؟

  • أين يمكنني تنزيل تطبيق DELSEY PARIS

    يتوافر التطبيق على متجر AppStore لهواتف Apple الذكية، وعلى متجر Play Store/Google Play للهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android. ويتوافر التطبيق في كلٍ من الصين وهونج كونج على منصة Myapp (tencent) و 360 Mobile Assistant. ابحث في متجر AppleStore أو Play Store / Google Play باستخدام مصطلح «DELSEY PARIS / DELSEY PLUGGAGE».
  • هل تطبيق DELSEY PARIS مجاني؟

    تطبيق DELSEY PARIS وتحديثاته مجانية بصورة كاملة. ويتطلب استخدام المُتعقب استخدام تطبيق DELSEY powered by LUGLOC. في حين يتطلب استخدام خدمة التعقب شراء الاشتراك، وفقًا لشروط التعرفة التي وضعتها شركة LUGLOC. يُرجى الملاحظة أن المُتعقب يأتي مزودًا باشتراك مجاني لأول شهر.
  • ما هي طريقة إقران / توصيل حقيبتي بالهاتف الذكي؟

    إذا لم تُنزل تطبيق DELSEY PLUGGAGE أو لم تستخدمه بعد، فأبدأ تشغيل/تنزيل التطبيق، وسوف يتم مساعدتك على البدء بصورة تلقائية. وإذا كنت بدأت تشغيل التطبيق لأول مرة بالفعل، وظهرت لك شاشة فارغة تحتوي على عبارة «لا يوجد PLUGGAGE»، فيُرجى الضغط على الزر «+» الموجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. وهو ما سوف يُرشدك في خطوات تثبيت حقيبة PLUGGAGE. كرر نفس الخطوات إذا قمت بتثبيت حقيبة PLUGGAGE (أو عدة حقائب) بالفعل وترغب في إضافة حقيبة أخرى. بمجرد تثبيت حقيبتك، لتثبيت المُتعقب، يُرجى اختيار الزر الأبيض الموجود في الجزء السفلي الأيمن «تحديد موقع», ثم اختر «DELSEY powered by LUGLOC». الذي سيوجهك إلى رابط تنزيل تطبيق «DELSEY powered by LUGLOC» وتنشيط المُتعقب (تنبيه، أبدأ بشحن المُتعقب وفقًا لإرشادات التيار المذكورة سابقًا). يخضع استخدام المُتعقب لشراء اشتراك من شركة LUGLOC. ملاحظة: يُرجى تنشيط خاصية البلوتوث في هاتفك الذكي، عند تشغيل الميزان والقفل (عبر زر ON)، اللذان سيحاولان الاتصال بهاتفك لمدة دقيقة. وأحرص على اكتمال عملية الإقران / الاتصال أثناء هذه المدة، وأثناء مدة الدقيقة، سوف تشاهد على القفل: مؤشر أبيض يومض لمدة دقيقة. كما سوف تشاهد على الميزان: رمز البلوتوث الذي سيومض لمدة دقيقة. إذا تجاوزت مدة الدقيقة، فيجب إيقاف تشغيل الوحدات (بالضغط مع الاستمرار، لأكثر من 5 ثواني على زر ON) ثم تشغيلهم (بضغطة قصيرة، لمدة ثانية أو ثانيتين على زر ON).
  • هل يجب إنشاء حساب باستخدام عنوان البريد الإلكتروني لاستخدام حقيبة PLUGGAGE؟

    ليس إلزاميًا إنشاء حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني لاستخدام الميزان والقفل في حقيبة PLUGGAGE. ومع ذلك، نُوصي بذلك بشدة (راجع قسم «المزامنة» من الأسئلة المتداولة). تنبيه، لاستخدام المُتعقب، يتعين إنشاء حساب باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني في تطبيق «DELSEY powered by LUGLOC» المنفصل. وإذا رغبت، يمكن أن يكون عنوان البريد الإلكتروني مختلفًا، عن العنوان المُخصص لحساب تطبيق DELSEY PLUGGAGE.
  • لماذا يتعين تسجيل / ما هي فائدة حسابي وعنوان البريد الإلكتروني؟

    تُتيح لك هذه الخاصية تحديث تطبيقك من خادم DELSEY، ويمكنك على سبيل المثال: الاحتفاظ ببعض من بياناتك المُخزنة على هاتفك الذكي، وفقًا للوائح حماية البيانات، مثل: الصور والأسماء وعناوين البريد الإلكتروني والحقيبة والوحدات. وسيتم الاحتفاظ بهذه البيانات في حالة فقد الهاتف أو نقله أو إعادة تثبيت التطبيق. وفي حالة الاتصال بخط المساعدة الهاتفي، فسوف يتمكن موظفينا من الرد على استفساراتك بصورة أفضل. يمكنك استخدام حسابك على عدة هواتف ذكية في نفس الوقت. وهو ما سيسمح لك بمزامنة نفس الحساب على عدة هواتف ذكية (الفقد، التغيير، هاتف للعمل والموظفين، الزوجة، وغير ذلك).
  • كيف يمكن إعادة إضافة حقيبة PLUGGAGE إضافية؟

    إذا كنت قد ثبت حقيبة PLUGGAGE بالفعل، فيُرجى الضغط على الرمز «+» الموجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة. وإذا كنت قد سجلت حقيبتي PLUGGAGE على الأقل بالفعل، فيُرجى الضغط على رمز الحقيبة من الجانب العلوي الأيمن. في أسفل قائمة حقائب PLUGGAGE، ستجد الخيار «+».

    ويمكنك تثبيت 5 حقائب PLUGGAGE إجمالاً.

  • لا أستطيع إقران أو توصيل حقيبتي بالهاتف الذكي، على الرغم من إتباع الخطوات المذكورة /

    التثبيت:

    " تحقق من تنشيط البلوتوث في هاتفك الذكي. تحقق من وضع البطاريات جيدًا في القفل والميزان. أغلق الميزان والقفل بالضغط مع الاستمرار على زر ON الخاص بكل منهما لمدة 5 ثواني. أعد تشغيل الميزان والقفل. من التطبيق، اضغط على رمز «+» الصغير الموجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة الرئيسية. ثم اتبع الإرشادات. ملاحظة: في شاشة «إضافة قفل/ميزان»، يمكنك تمرير إصبعك نحو الأسفل لتحديث البحث عن أجهزة. وبعد ذلك اضغط على الجهاز الذي تم اكتشافه."

    تنبيه، لا يمكن توصيل حقيبة PLUGGAGE إلا بهاتف ذكي واحد فقط في نفس الوقت. تنبيه، إذا كان شخص آخر أو أنت قد وصلت حقيبة PLUGGAGE بهاتف ذكي آخر، فمن المرجح تغّير كلمة المرور المُخصصة لحماية اتصال البلوتوث. في هذه الحالة، لا يكتشف التطبيق قفل حقيبة PLUGGAGE. ويُتاح لك خيار إعادة تعيين كلمة المرور.

  • لا أستطيع إقران أو توصيل حقيبتي بالهاتف الذكي، على الرغم من إتباع الخطوات المذكورة /

    التثبيت:

    " تحقق من تنشيط البلوتوث في هاتفك الذكي. تحقق من وضع البطاريات جيدًا في القفل والميزان. أغلق الميزان والقفل بالضغط مع الاستمرار على زر ON الخاص بكل منهما لمدة 5 ثواني. أعد تشغيل الميزان والقفل. من التطبيق، اضغط على رمز «+» الصغير الموجود في الجانب العلوي الأيمن من الشاشة الرئيسية. ثم اتبع الإرشادات. ملاحظة: في شاشة «إضافة قفل/ميزان»، يمكنك تمرير إصبعك نحو الأسفل لتحديث البحث عن أجهزة. وبعد ذلك اضغط على الجهاز الذي تم اكتشافه."

    تنبيه، لا يمكن توصيل حقيبة PLUGGAGE إلا بهاتف ذكي واحد فقط في نفس الوقت. تنبيه، إذا كان شخص آخر أو أنت قد وصلت حقيبة PLUGGAGE بهاتف ذكي آخر، فمن المرجح تغّير كلمة المرور المُخصصة لحماية اتصال البلوتوث. في هذه الحالة، لا يكتشف التطبيق قفل حقيبة PLUGGAGE. ويُتاح لك خيار إعادة تعيين كلمة المرور.

  • حاولت توصيل هاتفي الذكي بحقيبة PLUGGAGE. ولكن التطبيق أخطرني أن كلمة مرور البلوتوث غير صحيحة

    تنبيه، إذا كان شخص آخر أو أنت قد وصلت حقيبة PLUGGAGE بهاتف ذكي آخر، فمن المرجح تغّير كلمة المرور المُخصصة لحماية اتصال البلوتوث. في حالة تعدد المستخدمين، فيُرجى طلب كلمة المرور من الشخص المسؤول، إذا لم تكن تمتلك كلمة المرور، فيمكنك إجراء عملية «إعادة تعيين»: افتح بطانة الحقيبة للوصول إلى الميزان، كما هو مُتبع للوصل إلى البطاريات. سوف تجد زرين: زر أبيض والآخر أسود. اضغط مع الاستمرار لمدة 3 ثواني على الزر الأسود لإعادة تعيين كلمة المرور. كلمة مرور بلوتوث حقيبة PLUGGAGE الافتراضية هي: «000000»، تذكر إدخال كلمة مرور جديدة وإخطار المستخدمين الآخرين.
  • فشلت في عملية التثبيت أو قاطعتها، كيف يمكن تثبيت PLUGGAGE؟

    افتح التطبيق، في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة الرئيسية للتطبيق، ستجد الرمز «+»، اضغط على هذا الرابط لإضافة حقيبة PLUGGAGE، ثم اتبع الخطوات المختلفة، إذا كنت تريد إنشاء حساب مستخدم، فيُرجى الرجوع إلى قسم «تسجيل الدخول» من قائمة التطبيق. وإذا كنت قد ثبتت التطبيق، فسوف تجد برامج تعليمية للمساعدة في قسم «?» الموجود في الشاشة الرئيسية للتطبيق. وإذا لم تكن بدأت عملية التثبيت، فيُرجى الرجوع إلى الدليل الورقي المزود مع الحقيبة.
  • ثبتت تطبيق DELSEY، ولكني لم أجد كيف / أين يمكن تشغيل المُتعقب؟

    يتطلب المُتعقب تنزيل تطبيق إضافي واستخدامه: تطبيق DELSEY powered by LUGLOC. لتثبيته، أبدأ بتثبيت أول حقيبة PLUGGAGE. ثم، اضغط على زر « تحديد موقع » للوصول إلى شاشة تحديد المواقع. اضغط على الزر الأخير الموجود أسفل الشاشة، «DELSEY powered by LUGLOC». هذا الزر سوف يُعيد توجيهك مباشرةً إلى تنزيل التطبيق.

    بمجرد تثبيت التطبيق وتحميل المُتعقب (راجع الدليل الورقي المُزود مع المُتعقب)، لاستخدام المُتعقب، يمكنك إما الرجوع إلى تطبيق «DELSEY powered by LUGLOC» مباشرةً، أو الرجوع إلى شاشة تحديد الموقع في تطبيق PLUGGAGE (من زر «تحديد الموقع» ثم الزر الموجود أسفل الشاشة «DELSEY powered by LUGLOC»).

    برنامج تعليمي حول التثبيت على موقع LUGLOC الإلكتروني.

  • هل يوجد حد زمني لإقران/توصيل حقيبتي والهاتف الذكي؟

    عند تشغيل الميزان ثم القفل، فسوف يحاولا الاتصال بهاتفك الذكي لمدة دقيقة. لذلك يتعين عليك إجراء عمليات الاتصال أو الإقران الأولى في غضون دقيقة واحدة. ملاحظة: عند تشغيل الميزان والقفل (عبر زر ON)، سوف يحاولا الاتصال بهاتفك لمدة دقيقة. وأحرص على اكتمال عملية الإقران / الاتصال أثناء هذه المدة.
  • فيديو تعليمي
  • عمليات التحقق المُسبقة، البطاريات، البطاريات القابلة للشحن
  • الاستخدام لأول مرة
  • تطبيق الهاتف DELSEY PARIS
  • قارئ البصمات الرقمية
  • القفل متصل
  • القفل المكون من 3 أرقام
  • الميزان المُدمج
  • تحديد الموقع الجغرافي أو مُتعقبDELSEY POWERED BY LUGLOC
  • وضع التنبيه عند الابتعاد
  • وضع استلام الحقائب
  • وضع السكون والطيران
  • إعادة شحن البطارية
  • التشغيل/إيقاف التشغيل
  • الجوانب القانونية والحماية
  • المواصفات الفنية
  • المساعدة وما بعد البيع
  • سرعة التسليم والارجاع

  • مؤمن بالكامل
    الدفع

  • لمدة سنتين أو خمس أو عشر سنوات أو مدى الحياة
    ضمان

  • خدمة العملاء


    هل تحتاج إلى مساعدة؟

  • عبر الإنترنت
    المتجر الرسمي

تابعونا

  • فيسبوك
  • انستاجرام
  • يوتيوب
  • تويتر

10%تخفيض لكل تسجيل في النشرية الإخبارية


خدمة العملاء

  • اتصل بنا
  • الضمان وخدمة ما بعد البيع

خدمات

  • تفعيل الضمان
  • الحقائب المفقودة
  • سجًل حقيبتك DELSEY باستخدام الرمز الفريد
  • جميع نصائحنا

العثور على نقطة بيع

  • نقاط البيع
  • مراكز التصليح
  • منافذ التوزيع

المهنيون

  • اتصل بخدمة قسم B2B بين الأعمال

DELSEY

  • DELSEY PLANET
  • DELSEY PARIS X ROLAND-GARROS
  • عن شركتنا
  • الوظائف
  • شركاء DELSEY
  • سياسة الخصوصية
  • إشعارات قانونية

حقائبDELSEY، أكثر من مجرد حقيبة

منذ عام 1946، تُصاحب DELSEY المسافرين حول العالم في جميع تنقلاتهم الشخصية والمهنية. وبكل بساطة لأن علامتنا التجارية للحقائب الفرنسية تتمتع بحب المغامرة وتجمع منذ سبعة عقود بين المعرفة والخبرة والتصميم والابتكار والأناقة والجراءة. اكتشف عالمنا من الحقائب وشنط السفر وشنط الظهر وشنط الماكياج والشنط الصغيرة والمدرسية... مرحبًا بكم في موقع DELSEY الرسمي، يُسعدنا أن نكون بجانبكم في مغامراتكم اليومية! رحلتك تبدأ من هنا.

TRUSTe

WELCOME TO DELSEY USA!

In order to shop on our US site and be delivered to a US address,
please click on the button below:

SHOP ON THE US SITE

×