• N.B.

    l'avviso viene effettuato tramite smartphone. L'applicazione DELSEY PLUGGAGE deve essere perciò, accesa e il telefono deve essere carico.
  • A quale distanza funziona la modalità Nastro bagagli?

    Devi essere connesso alla valigia e trovarti vicino al luogo di recupero della valigia. La distanza che ti separa dalla valigia deve essere compresa tra 10 m e 20 m in funzione del numero di persone intorno a te (10 m se ci sono molte persone intorno a te, altrimenti fino a 20 m). Quando la valigia e l'applicazione si riconnettono, vieni avvertito grazie all'applicazione.
  • Ho attivato la "Modalità aereo" prima della partenza, ma il mio aereo ha avuto più ritardo del previsto. La modalità Nastro bagagli continua a funzionare? 

    Se hai programmato la modalità aereo prima della partenza, e se devi recuperare la valigia dopo la fine della fascia oraria definita per il recupero bagagli, non puoi usufruire della modalità Nastro bagagli. Dopo la fine della fascia oraria definita, la valigia si spegne automaticamente. Ti consigliamo di impostare una fascia oraria ampia per l'ora di recupero dei bagagli.
  • Quando / come fare per attivare l'avviso Nastro bagagli?

    "Prima di separarti dalla valigia al check-in, ti consigliamo di attivare la ""Modalità aereo"" dell'applicazione DELSEY PLUGGAGE. Si accede a questa modalità dalla schermata principale, sezione ""Parametri"" (icona sinistra dal banner superiore), e poi ""Modalità aereo"".

    All'arrivo, quando aspetti il bagaglio, e solo in quel preciso momento, attiva la modalità Nastro bagagli. Su iOS, tieni anche l'App aperta e il telefono acceso. Attenzione: se necessario, disattiva la modalità Avviso allontanamento. Le 2 modalità Avviso allontanamento e Avviso nastro bagagli non funzionano simultaneamente."

  • Se dimentico di attivare la "Modalità aereo" quando la mia valigia è nelle vicinanze, posso comunque usufruire della modalità Nastro bagagli?

    Sì. Quando la connessione Bluetooth tra il blocco e lo smartphone è interrotta a causa di una distanza troppo grande (superiore a 15-20m), la valigia si mette automaticamente in modalità aereo per max. 22 ore. La valigia cessa quindi automaticamente di emettere il segnale per rispettare i vincoli delle compagnie aeree. Puoi sempre utilizzare la modalità Nastro bagagli durante quest'intervallo di tempo a condizione che, prima di separarti dalla PLUGGAGE, tu non abbia: chiuso l'applicazione mobile (deve rimanere in background); spento l'antenna Bluetooth dello smartphone, messo lo smartphone in modalità aereo, spento lo smartphone o il blocco.
  • Ho attivato l'avviso Nastro bagagli e non funziona.

    "La modalità Nastro bagagli è stata progettata per avvisarti del ritorno della valigia PLUGGAGE, quando ti aspetta sul nastro bagagli dopo un viaggio nella stiva dell'aereo. Per farlo, l'applicazione tenta di riconnettersi con la PLUGGAGE. Di conseguenza, devi essere stato prima connesso e poi disconnesso dalla valigia in seguito al suo allontanamento (distanza superiore a 10 m e 20 m in base alle persone intorno a te).

    Se l'avviso Nastro bagagli non ha funzionato e se prima avevi attivato la modalità aereo della PLUGGAGE: Verifica le ore dei recuperi bagagli, previste e inserite precedentemente tramite l'applicazione. È possibile che non ti trovi in questa fascia oraria. Nella modalità aereo, l'ora d'inizio rappresenta l'ora a partire dalla quale pensi di poter recuperare la valigia, l'ora di fine rappresenta l'ora fino a cui pensi di recuperare la valigia. In caso di un tragitto in aereo, ti consigliamo di riferirti al biglietto d'aereo e di calcolare un margine di tempo superiore rispetto agli orari annunciati (eventuali ritardi del traffico aereo). Nell'applicazione, la gestione dei fusi orari è stata presa in considerazione per evitarti di dover convertire le ore. Per esempio: parti da Parigi alle 14:00 per New York con un volo di 7 ore.

    Quando sei pronto per partire, seleziona la città d'arrivo - New York (e quindi il fuso orario corrispondente alla città d'arrivo o New York), poi la fascia oraria entro cui pensi di recuperare le valige a New York. Ti consigliamo di calcolare un margine di tempo ampio (cominciare più presto e terminare più tardi del previsto). Attenzione, l'ora è stimata in ora locale della città d'arrivo.

    Attenzione: quando confermi la ""Modalità aereo"", la valigia si mette in stand-by e non è più accessibile tramite Bluetooth.

    Se l'avviso Nastro bagagli non ha funzionato e se prima non avevi attivato la modalità aereo della PLUGGAGE, La modalità Nastro bagagli è disponibile solo nelle 22 ore successive all'ultima disconnessione ""imprevista"". ""Imprevista"" significa che ti sei allontanato dalla PLUGGAGE mentre normalmente eri connesso a lei con lo smartphone.

    Se prima di separarti della PLUGGAGE non hai attivato la modalità aereo e: hai chiuso l'applicazione mobile o hai spento l'antenna Bluetooth dello smartphone o hai messo lo smartphone in modalità aereo, o hai spento lo smartphone o il blocco, la modalità Nastro bagagli non potrà funzionare quando ritroverai la valigia. "

    Attenzione: devi tenere l'applicazione aperta o in background per far sì che la modalità Nastro bagagli funzioni (l'applicazione continuerà a consumare energia della batteria dello smartphone).

    È possibile che l'applicazione riesca a riconnettersi non appena viene aperta, in tal caso verrai avvertito della riconnessione alla PLUGGAGE anche prima di aver attivato la modalità Nastro bagagli.

    Attenzione, lo smartphone deve essere stato precedentemente connesso al blocco per avvertirti del ritorno della valigia tramite la modalità Nastro bagagli e riconnettersi automaticamente al blocco.

    Attenzione, se l'avviso Nastro bagagli non ha funzionato e se soddisfi tutte le condizioni richieste, potrebbe darsi che le pile siano scariche o non siano posizionate correttamente nell'apposito scomparto.

    Attenzione, la modalità Nastro bagagli è compatibile con tutti gli iPhones, ma non con tutti gli smartphone Android. L'applicazione mobile ti avvisa quando il dispositivo Android non è compatibile. Trova una lista di smartphone Android compatibili in cui un ""yes"" appare per gli smartphone compatibili.