Conto cliente

  • Come faccio a creare il mio account?

    Per creare un account cliente, che servirà ad effettuare ordini sul nostro negozio online DELSEY, procedi come segue:

    - Fai clic su "Il mio account" verrai reindirizzato alla pagina di creazione dell'account - Compila i campi con le tue informazioni (con * = campi obbligatori) o accedi con il tuo account di Facebook
    - La password deve essere minimo di 8 caratteri
    - Puoi selezionare la casella per iscriverti alla newsletter DELSEY e alla casella "ricordami".
    - Clicca su "crea un account" e il tuo account è stato creato! Riceverai un'e-mail di benvenuto all'indirizzo e-mail indicato.
  • Perché devo creare un account?

    Non è obbligatorio creare un account sul nostro negozio online, ad eccezione dei seguenti casi:

    - Effetturare facilmente un ordine
    - Creare una wishlist con i tuoi prodotti preferiti, da condividere con i tuoi amici e familiari
    - Tenere traccia dei tuoi acquisti
    - Ricevere le offerte speciali DELSEY
    - Salvare tutti i tuoi indirizzi di consegna e fatturazione
  • Non riesco a ricordare il mio nome utente / password, cosa posso fare?

    Puoi generare una nuova password facendo clic su "password dimenticata" sotto il campo "password" appena sotto l'identificazione. Riceverai una mail con un link di reset (validità 2h). Fai clic sul link di reset e inserisci la nuova password.
  • Come saranno utilizzati i miei dati personali?

    DELSEY rispetta la tua privacy e per questo motivo non è necessario inserire i tuoi dati personali, ad eccezione delle seguenti situazioni:

    - Creazione di un account
    - Iscrizione alla nostra newsletter
    - Registrazione della garanzia
    - Salvare il codice SECURITECH
    - Contattandoci attraverso la sezione
    - Ordinando

    Le informazioni fornite su di te o sui tuoi interessi saranno utilizzati solo per offrire il miglior servizio possibile e adattare le nostre offerte alle tue esigenze.
  • Come faccio a cambiare le mie informazioni personali?

    È possibile modificare facilmente le tue informazioni personali. Per procedere, segui la seguente procedura:

    - Vai nella sezione "Il mio account".
    - Per modificare i tuoi indirizzi: vai a "i miei indirizzi" e indica le modifiche prima di fare clic su "Aggiorna".
    - Per modificare i tuoi dati personali: vai a "le mie informazioni" e indica le modifiche prima di fare clic su "Aggiorna".
  • Desidero sottoscrivere o annullare l’iscrizione alla newsletter, cosa posso fare?

    Puoi iscriverti alla newsletter DELSEY e annullare l'iscrizione in qualsiasi momento. Riceverai la nostra newsletter solo se sei iscritto. Per iscriverti attraverso il tuo account, vai su "Il mio account" e nella sezione "Iscriviti alla newsletter", inserisci il tuo indirizzo email nel campo libero prima di fare clic su "ok".

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