• La mia valigia mi avverte di tutti i tipi di aperture del bagaglio?

    La valigia ti avverte esclusivamente (al momento della riconnessione) delle aperture mediante chiave passe-partout TSA.
  • Perché devo accendere il blocco?

    Per risparmiare al massimo le pile, il blocco si spegne quando non ne hai bisogno (22 ore dopo la disconnessione spontanea). Se vuoi utilizzarlo (connessione allo smartphone o sblocco con impronta), devi prima accenderlo.
  • Come spegnere il blocco?

    Hai due possibilità. Ti raccomandiamo di spegnere il blocco dalla schermata principale dell'applicazione, sul pittogramma in basso alla schermata "Spegni la valigia". Questa funzione spegnerà il blocco E la bilancia simultaneamente. Puoi anche premere direttamente il pulsante "ON" del blocco per 3 secondi, fino a quando il led rimane bianco ininterrottamente per 2 secondi e poi si spegne.
  • Ho inserito le 2 chiusure lampo nel blocco, ma devo fare per attivare il blocco?

    Le chiusure lampo vengono bloccate automaticamente al momento dell'inserimento nel lucchetto, ma per garantire la corretta chiusura del bagaglio è necessario che la combinazione del codice a 3 cifre sia mescolata a caso.
  • L'ora indicata dell'apertura TSA mi sembra strana.

    Per un miglior controllo delle apertura durante i viaggi internazionali, le aperture TSA vengono sempre espresse nel fuso orario UTC o GMT 0, ora di Greenwich. A titolo informativo: GMT significa Greenwich Mean Time.
  • Come vedere se il blocco è acceso e connesso (vedi qui sopra)?

    Consulta il paragrafo " Avvio/Arresto"
  • Premo il pulsante ON, ma il led non si illumina o non si accende.

    Verifica innanzitutto che le pile siano posizionate correttamente e siano cariche.

    Accertati poi, di premere il pulsante giusto, ossia il pulsante ON. Per accendere il blocco, il pulsante ON deve essere premuto per circa mezzo secondo, quest'operazione serve ad evitare che oggetti esterni accendano inavvertitamente il blocco. Premi il pulsante per il tempo necessario. Attenzione, non premere il pulsante troppo a lungo, altrimenti, se lo tieni premuto per più di 3 secondi, il blocco si spegnerà. Quando accendi il blocco, il led lampeggia solo per un minuto, per motivi di discrezione e di risparmio energetico. Dopo questo minuto, il blocco rimane tuttavia, attivo e acceso. Per verificarlo, puoi premere il pulsante ON per circa mezzo secondo, ciò avrà l'effetto di far lampeggiare il LED.

  • Dove si trova il pulsante ON del blocco?

    Consulta il tutorial disponibile dalla schermata principale dell'applicazione, sezione "?", poi "blocco connesso", o il video sottostante.

  • In cosa consiste la funzione "rilevamento dell'apertura TSA"?

    Quando il servizio delle ispezioni doganali dell'aeroporto, negli Stati Uniti, apre la valigia con una speciale chiave passe-partout che solo gli agenti TSA possiedono (utilizzando l'apposita parte del lucchetto), la PLUGGAGE registra quest'apertura e ti avverte quando ti connetti.
  • N.B.

    Per garantire la corretta chiusura del bagaglio, la combinazione del blocco manuale a 3 cifre deve essere mescolata a caso. Ricordati di modificare il codice a 3 cifre quando installi la valigia
  • Dove trovo l'elenco delle aperture TSA?

    Puoi consultare la cronologia di queste aperture dalla schermata principale della PLUGGAGE, selezionando l'icona al centro della barra superiore. Da quest'icona, scegli la cronologia delle pesate o quella dell'apertura TSA.
  • Come aggiungere una sicurezza supplementare per evitare di sbloccare il bagaglio per sbaglio dall'applicazione?

    Vai alla sezione "Parametri" dalla schermata principale dall'applicazione, poi seleziona "Blocco" quindi "codice di protezione". Vai anche questa funzione per disattivare la modalità.
  • Se la mia valigia è stata aperta dalle autorità aeroportuali con la speciale chiave TSA, quando vengo avvertito di quest'apertura?

    Se la valigia è stata aperta con la speciale chiave TSA, riceverai una notifica quando ti riconnetti alla valigia con lo smartphone e con l'applicazione DELSEY. Puoi consultare anche la cronologia delle aperture.
  • Come sbloccare se le pile sono scariche?

    Hai un codice a 3 cifre, sotto il coperchio vicino alle due chiusure lampo. Consulta il tutorial disponibile sulla schermata principale dell'applicazione, nella sezione "?", poi "Blocco connesso", o il tutorial qui sotto.

  • Il led del blocco non lampeggia, il blocco è spento?

    Per motivi di sicurezza e di risparmio energetico, se le pile sono abbastanza cariche, il led del blocco si spegne se sei già connesso allo smartphone o se hai terminato un'operazione con l'impronta digitale. Se utilizzi solo il sensore di impronte digitali (senza connessione allo smartphone), il blocco si spegnerà a fine uso. Se utilizzi il blocco connesso allo smartphone, il blocco rimarrà acceso fino a quando la connessione con lo smartphone è operativa.
  • Il blocco rimane acceso per quanto tempo?

    "Se non hai connesso il blocco allo smartphone, significa che utilizzi solo la funzione ""sensore di impronte digitali"": il blocco si spegne alla fine dell'uso, quando richiudi il coperchio di protezione della lettura delle impronte. Se hai connesso il blocco allo smartphone: il blocco rimane acceso fino a quando rimani connesso allo smartphone e si spegnerà solo 22 ore dopo la disconnessione Bluetooth, ossia in seguito ad una perdita imprevista del segnale Bluetooth dovuta ad esempio ad un allontanamento (non programmata in modalità Aereo).

    Quando accendi il blocco, il led lampeggia solo per un minuto, per motivi di discrezione e di risparmio energetico. Il blocco invece, si spegnerà automaticamente dopo un minuto nei seguenti casi (e quando sei connesso allo smartphone): disattivazione della modalità Bluetooth dello smartphone, spegnimento o messa in modalità aereo dello smartphone, chiusura dell'App DELSEY sullo smartphone. Per riaccendere il blocco, devi premere il pulsante ON per mezzo secondo. "