• Notez-bien

    Activez bien la fonction Bluetooth de votre smartphone. Refermez bien le capot en caoutchouc protégeant les prises USB après utilisation
  • Ai-je le droit de laisser ma batterie externe dans ma valise en soute ?

    Les compagnies aériennes réglementent la présence de lithium en soute pour les batteries. Vous devez vérifier les spécifications de votre batterie externe et vérifier si celles-ci correspondent aux seuils tolérés. Le niveau généralement annoncé pour les batteries au lithium intégrées dans des appareils électroniques est de 100 Wh (20000mAh si sortie USB 5V). Toutefois, certaines compagnies ou aéroports peuvent ne tolérer aucune présence de lithium et considérer les batteries externes comme des batteries de rechange qui sont, elles, totalement interdites s’il y a présence de lithium. Par précaution, nous vous recommandons de retirer votre batterie externe personnelle lorsque vous placez votre valise en soute.
  • Où trouver les piles de ma PLUGGAGE ?

    Un paquet de 6 piles alcalines AAA/LR03 est fourni avec votre PLUGGAGE. Vous le trouverez à l’intérieur de votre valise, placé dans une des poches -filet à fermeture-éclair. Ces piles servent à alimenter votre verrou et votre balance.
  • Combien et quel type de piles dois-je mettre ?

    6 piles alcalines AAA/LR03 sont nécessaires : 3 pour la balance et 3 pour le verrou.
  • Est-ce que je peux mettre des piles rechargeables ?

    Il existe des piles rechargeables avec ou sans lithium. Les piles avec lithium sont interdites dans les avions. Pour les autres technologies utilisées (sans lithium), elles sont utilisables dans les 2 modules électroniques balance et verrou. Toutefois, l’autonomie est impactée par ce choix, nous vous conseillons de choisir des piles 1.5V au lieu de 1.2V. Les piles alcalines sont préconisées pour les longs voyages de plusieurs mois lorsque vous prenez l’avion.
  • Comment changer les piles de ma valise PLUGGAGE ?

    Sur chaque module électronique (balance et verrou), à l’intérieur de la doublure vous avez accès aux piles.Pour plus d’informations, reportez-vous au tutoriel « Piles ». Le tutoriel est disponible à partir du Menu (en haut à gauche), rubrique « Aide ». Il est également disponible à partir de l’écran principal de votre PLUGGAGE, en cliquant sur le « ? » situé en haut à droite de votre écran.
  • Combien de temps vont durer mes piles ?

    La durée de vie de vos piles va dépendre de la technologie de vos piles, de leur qualité, de la fréquence d’utilisation mais aussi des conditions de stockage et d’utilisation. Pour exemple, la durée estimée de vos piles alcalines AAA 1200mAh, varie de 10h en utilisation intensive (10 heures de déverrouillages et pesages très fréquents) à plus de 100h pour une utilisation normale. De quoi vous permettre de réaliser de nombreux voyages avec vos mêmes piles. Pour augmenter leur durée de vie, nous vous conseillons d’éviter le stockage de votre valise en zone très froide ou très chaude (20°C idéalement), de retirer vos piles lors des périodes de stockage/non utilisation de longues durées, et d’activer le mode avion lorsque cela est nécessaire.
  • Quel type de piles est le plus optimal ?

    Pour vos voyages en avion, les piles alcalines d’au moins 1000mAh sont préconisées. A noter qu’il vous est autorisé d’utiliser des piles plus puissantes de type lithium lorsque vous ne prenez pas l’avion.
  • Comment suis-je averti qu’il est temps de changer les piles ?

    Votre application vous préviendra par un pictogramme rouge sur votre écran principal quand vos piles seront faibles. Pour plus d’informations, reportez-vous à votre application, rubrique « paramètres » de votre écran principal (en haut à gauche de la barre supérieure) puis « Piles et ports USB».Votre balance vous avertira aussi par le signe « Lo » lorsque vous l’allumerez, directement sur l’écran LCD de la balance. Votre verrou vous avertira via une led rouge clignotante, lorsque vous êtes connecté(e) à votre application mobile. Si vous n’êtes pas connecté(e), vous verrez clignoter une led rouge pendant la minute qui suit un déverrouillage par empreinte digitale. Plus la fréquence des clignotements est faible, plus vos piles sont faibles.
  • Quand je reçois une alerte piles faibles, de combien de temps est-ce que je dispose ?

    Une fois la 1ere alerte donnée, il devrait vous rester de nombreuses heures de fonctionnement. Ce temps pourra varier selon la technologie de vos piles (alcalines, salines, etc.), de la qualité de vos piles, de la fréquence de pesage/déverrouillage et de la T° extérieure (20°C idéalement).
  • Où se trouve / Je ne trouve pas la batterie externe dans ma valise, ni le câble de recharge ?

    La power bank et les câbles reliant les prises femelles USB et Micro USB de la PLUGGAGE ne sont pas fournis.

    Vous pourrez placer votre power bank dans la poche prévue à cet effet, dans la doublure de la coque arrière. Pensez à bien insérer les 2 câbles dans votre power bank afin de pouvoir charger votre smartphone/tablette et recharger votre power bank.

  • Où se trouve l’accès à la batterie externe ?

    Vous pourrez accéder à votre batterie externe à l’intérieur de la valise côté coque arrière. Reportez-vous au manuel d’installation, en page PIles et ports USB ou dans votre application, dans la rubrique « ? » de l’écran principal, puis « Piles et ports USB ».Les ports USB et micro USB se trouvent sous le capot en caoutchouc de protection, sur le côté de la valise, près de la poignée latérale de pesée.
  • Puis-je charger ma batterie externe sans la retirer ?

    Vous pouvez recharger votre batterie externe sans la retirer. Pour cela il vous est nécessaire de connecter votre batterie externe aux 2 câbles déjà présents dans la doublure de la PLUGGAGE. Ceci vous permettra d’avoir accès à votre batterie externe depuis les prises USB coté extérieur de la PLUGGAGE. Les câbles USB de votre PLUGGAGE agissent telle une rallonge, la prise USB femelle va vers l’USB male, la prise Micro USB femelle va vers la prise la prise Micro USB male. Les câbles USB de votre PLUGGAGE peuvent supporter jusqu’à 2.1A.De manière usuelle, le plus petit connecteur (Micro USB) sert à la recharge de votre batterie externe, le plus gros connecteur (USB) sert à la recharge de votre smartphone/tablette. Pour plus d’informations référez-vous au manuel d’utilisation de votre power bank.
  • Comment recharger ma batterie externe avec mon câble iPhone ?

    Pour cela, il vous est nécessaire d’utiliser un adaptateur iPhone vers USB (non fourni). De manière usuelle, le plus petit connecteur (Micro USB) sert à la recharge de votre batterie externe. Pour plus d’informations référez-vous au manuel d’utilisation de votre batterie externe.
  • La batterie externe alimente-t-elle ma PLUGGAGE ? Si je la retire, est-ce que ma PLUGGAGE fonctionne encore ?

    La batterie externe n’alimente pas votre PLUGGAGE. Votre verrou et votre balance sont alimentés séparément par des piles LR03/AAA.
  • Est-ce que cela fonctionne avec tous les modèles de smartphone?

    La PLUGGAGE de DELSEY est compatible avec les appareils iPhone et Android compatibles Bluetooth à partir du BLE/Bluetooth Low Energy 4.0. Plus précisément pour les smartphones Apple/iPhone, l’application fonctionne à partir de l’iPhone 4S, mais est optimisée visuellement à partir de l’IPhone 5. L’application fonctionne pour les smartphones Android, à partir de la version 4.3 et possédant une puce Bluetooth dotée de la fonction avertissement. Pour la liste des appareils 100% compatibles, reportez-vous par exemple à cette page. Un « yes » apparait pour les smartphones compatibles. Pour les appareils Android ne disposant pas de cette fonctionnalité, l’utilisation des fonctions connectées du verrou ne seront pas autorisées.