• Quelles sont les technologies de connexion utilisées ?

    Votre balance et verrou sont connectés à votre smartphone via la technologie Bluetooth Low Energy v4.0
  • L’affichage de mon écran n’est pas très beau, le texte ne rentre pas bien

    Le texte et le design sont optimisés pour les écrans de taille diagonale 4’’ (4 pouces) ou plus (iPhone 5 & 6, Samsung Galaxys, etc.). Il se peut que le paramètre d’affichage d’écran défini pour votre téléphone influence le design de l’application. IPhone : vous pouvez modifier le paramètre d’affichage dans « Réglages » puis « Luminosité et affichage » pour modifier la taille du texte, texte en gras et/ou affichage et désactivez le zoom écran. Android : Vous pouvez modifier le paramètre d’affichage dans « Paramètres » puis « Affichage » pour ajuster la taille de la police.
  • Est-ce que cela marche internationalement ? Ai-je besoin d’un abonnement internet partout où je l’utilise ?

    Non, uniquement un smartphone compatible et votre fonction Bluetooth activée.Votre tracker DELSEY powered by LUGLOC nécessite l’achat d’un abonnement. Il est livre avec un premier mois d’abonnement gratuit.
  • A quelle distance cela-fonctionne-t-il ?

    En fonction des conditions atmosphériques, de la présence d’objets ou de personnes dans le champ, de la sensibilité de votre smart phone, la distance maximale entre votre PLUGGAGE et votre smartphone pourra varier entre 10 mètres et 20 mètres.Pour plus d’informations concernant votre tracker, reportez-vous à la section correspondante.
  • Dois-je savoir des choses particulières sur le stockage de ma valise ?

    Afin de maintenir votre PLUGGAGE dans le meilleur état possible au fil des années et même après de très longues périodes de stockage, voici les conditions idéales à suivre:

    Température: plutôt stable et idéalement autour des 20°C-25°C. Pas en dessous de 5°C et au maximum 45°C.

    Humidité: idéalement entre 30% et 60%. Mieux vaut trop sec que trop humide.

    Capots de protection : pensez à fermer le capot de protection du capteur d’empreintes et des prises USB pour votre power bank.

    Piles/Power bank : pensez à retirer vos piles et votre power bank lors des longues périodes de stockage. Attention, certaines power bank supportent mal le fait d’être complètement vidées, pensez à la recharger de temps en temps si vous le n’utilisez pas.