• Fíjese bien en activar debidamente la función Bluetooth de su smartphone.

    Cierre bien el protector de goma que recubre las tomas USB antes de su uso
  • ¿Puedo dejar mi batería externa en la maleta si va en bodega?

    Las compañías aéreas regulan la presencia en bodega de litio de las baterías. Deberá comprobar las especificaciones de su batería externa y asegurarse de que cumpla con los umbrales permitidos. El nivel que suele indicarse en el caso de las baterías de litio integradas en aparatos electrónicos es de 100 Wh (20.000 mAh con salida USB 5 V). Sin embargo, es posible que determinadas compañías o aeropuertos no toleren en absoluto la presencia de litio y consideren las baterías externas como baterías de recambio, que están totalmente prohibidas si contienen litio. Por precaución, le recomendamos que quite su batería externa personal si su maleta va a ir en bodega.
  • ¿Dónde se encuentran las pilas de mi PLUGGAGE?

    Su PLUGGAGE viene con un paquete de 6 pilas alcalinas AAA/LR03 incluido. Lo encontrará en el interior de su maleta, en uno de los bolsillos de malla con cierre de cremallera. Con estas pilas podrá alimentar su candado y su báscula.
  • ¿Cuántas pilas y de qué tipo debo introducir?

    Son necesarias 6 pilas alcalinas AAA/LR03: 3 para la báscula y 3 para el candado.
  • ¿Puedo introducir pilas recargables?

    Existen pilas recargables con o sin litio. Las pilas con litio están prohibidas en los aviones. Las tecnologías sin litio pueden utilizarse en ambos módulos electrónicos, báscula y candado. Sin embargo, esta opción influye en la autonomía, por lo que le recomendamos elegir pilas de 1,5 V en vez de 1,2 V. Se aconseja el uso de pilas alcalinas para viajes largos de varios meses en los que vaya a montar en avión.
  • ¿Cómo cambiar las pilas de mi maleta PLUGGAGE?

    En ambos módulos electrónicos (báscula y candado), podrá acceder a las pilas en el interior del forro. Si necesita más información, consulte el tutorial «Pilas». El tutorial está disponible en el apartado «Ayuda» del Menú (en la parte superior izquierda). Asimismo, se puede acceder a él desde la pantalla principal de su PLUGGAGE, pulsando sobre el signo «?», situado en la parte superior derecha.
  • ¿Cuánto tiempo durarán mis pilas?

    La vida útil de sus pilas dependerá de su tecnología, su calidad, su frecuencia de uso y sus condiciones de almacenamiento y utilización. Por ejemplo, la duración estimada de sus pilas alcalinas AAA 1200 mAh oscilará entre 10 horas con un uso intensivo (10 horas de desbloqueos y pesajes muy frecuentes) y más de 100 horas con un uso normal. Es decir, podrá realizar varios viajes con las mismas pilas. Para aumentar su vida útil, le aconsejamos que evite guardar su maleta en lugares muy fríos o muy calientes (la temperatura ideal es de 20 °C), que retire sus pilas cuando la tenga guardada o no vaya a usarla durante periodos largos y que active el modo Avión cuando sea necesario.
  • ¿Qué tipo de pilas es el más adecuado?

    Para sus viajes en avión, se recomiendan las pilas alcalinas de al menos 1000 mAh. Tenga en cuenta que podrá usar pilas más potentes, por ejemplo, de litio, cuando no vaya a tomar el avión.
  • ¿Cómo sabré que ha llegado el momento de cambiar las pilas?

    Su aplicación le avisará con un símbolo rojo en la pantalla principal cuando las pilas se estén agotando. Si desea obtener más información, consulte el apartado de configuración en su pantalla principal (parte superior izquierda de la barra de arriba) y, a continuación, «Pilas y puertos USB». Su báscula le avisará también mostrando directamente la indicación «Lo» en la pantalla LCD al encenderla. Su candado le avisará mediante un led rojo intermitente cuando esté conectado/a a su aplicación móvil. Si no está conectado/a, verá parpadear un led rojo durante el minuto siguiente a los desbloqueos con huella dactilar. Cuanto menor sea la frecuencia del parpadeo, más descargadas estarán sus pilas.
  • Si recibo una alerta de que se están agotando las pilas, ¿cuánto tiempo queda?

    Tras el primer aviso, aún deberían quedar muchas horas de funcionamiento. Ese tiempo podría variar según la tecnología de las pilas (alcalinas, salinas, etc.), su calidad, la frecuencia de pesajes/desbloqueos y la temperatura exterior (que idealmente debería ser de 20 °C).
  • No encuentro la batería externa en mi maleta ni el cable de recarga. ¿Dónde están?

    El power bank y los cables que unen los conectores hembra USB y Micro USB de la PLUGGAGE no vienen incluidos.

    Podrá introducir su power bank dentro del bolsillo previsto para ello, en el forro de la carcasa trasera. Recuerde insertar los dos cables en su power bank para poder cargar su smartphone/tableta y recargar su batería externa.

  • ¿Dónde se encuentra el acceso a la batería externa?

    Podrá acceder a su batería externa desde el interior de la carcasa trasera de la maleta. Consulte el manual de instalación, página Pilas y puertos USB o, en la aplicación, el apartado «?» de la pantalla principal y, a continuación, «Pilas y puertos USB». Los puertos USB y Micro USB llevan un protector de goma y se encuentran en el lateral de la maleta, cerca del asa lateral de pesaje.
  • ¿Puedo cargar mi batería externa sin quitarla?

    Puede cargar su batería externa sin quitarla. Para ello hay que conectar la batería externa a los 2 cables que se encuentran en el forro de la PLUGGAGE. Así será posible acceder a su batería externa desde las tomas USB en el exterior de la PLUGGAGE. Los cables USB de su PLUGGAGE hacen las veces de alargador: la toma USB hembra se conecta con el cable USB macho y la toma Micro USB hembra con el Micro USB macho. Los cables USB de su PLUGGAGE pueden soportar hasta 2,1 A. Normalmente, el conector de menor tamaño (Micro USB) sirve para recargar la batería externa, mientras que el de mayor tamaño (USB) sirve para recargar su smartphone/tableta. Si desea obtener más información, consulte el manual de uso de su power bank.
  • ¿Cómo recargar mi batería externa con mi cable de iPhone?

    Para ello, necesitará un adaptador de iPhone a USB (no incluido). Normalmente, el conector de menor tamaño (Micro USB) sirve para recargar la batería externa. Si desea obtener más información, consulte el manual de uso de su batería externa.
  • ¿La batería externa alimenta mi PLUGGAGE? Si la quito, ¿seguirá funcionando mi PLUGGAGE?

    La batería externa no alimenta su PLUGGAGE. Su candado y su báscula se alimentan por separado mediante pilas LR03/AAA.
  • ¿Funciona con todos los modelos de smartphone?

    La PLUGGAGE de DELSEY funciona con dispositivos iPhone y Android compatibles con Bluetooth a partir de BLE/Bluetooth Low Energy 4.0. Más concretamente, en el caso de los smartphones Apple/iPhone, la aplicación funciona a partir del iPhone 4S, pero está optimizada visualmente a partir del iPhone 5. En el caso de los smartphones Android, la aplicación funciona a partir de la versión 4.3 con un chip de Bluetooth que tenga la función de aviso. Para ver la lista de dispositivos 100% compatibles, consulte, por ejemplo, esta página. Aparecerá un «yes» en los smartphones compatibles. Si los dispositivos Android no cuentan con esta función, no se autorizarán las funciones con conexión al candado.