• عند وضع إصبعي على القارئ للفتح لا يحدث أي شيء، حيث يستمر المؤشر في الوميض

    القارئ لم يتعرف على وجود إصبعك، لذلك يجب وضعه بصورة مستوية وفي المنتصف. تنبيه، إذا لم يومض المؤشر، فقد تكون البطاريات فارغة!
  • لقد ضغطت على الرز الأبيض الداخلي لتسجيل بصماتي، ولكن لم يُجد ذلك نفعًا

    حتى يتم تطبيق محاولة التسجيل، يتعين عليك الضغط مع الاستمرار لمدة ثانية أو ثانيتين على الزر الأبيض الداخلي ثم رفع إصبعك. ومع ذلك، تأكد من عدم الضغط لأكثر من 5 ثواني إذ أن ذلك سيؤدي إلى حذف جميع البصمات. وعند الضغط على الزر الأبيض الداخلي، سيتاح لك 30 ثانية لتسجيل البصمة. تنبيه: بعد 10 محاولات متتالية فاشلة، سيتم حظر تسجيل بصمات جديدة لمدة دقيقتين أو حتى يتم إعادة تشغيل القفل. ويُرجى الملاحظة أنه لا يتعين عليك رفع إصبعك ثم إعادة وضعه في حالة الفشل، إذ يكفي تمرير الإصبع نحو وسط مستشعر البصمات. راجع مدلول المؤشرات الواردة أدناه لمزيد من التسهيل.
  • ملاحظة

    يجب لخبطة القفل اليدوي المكون من 3 أرقام لضمان القفل بصورة صحيحة. ويجب حفظ البصمات الرقمية في قفل حقيبة PLUGGAGE وليس على الهاتف الذكي. ثم غلق غطاء الحماية الخاص بالبصمات الرقمية بعد كل استخدام. وسوف يتم تشغيل القارئ وقفله تلقائيًا.
  • كيف يمكن تسجيل البصمات الرقمية؟

    راجع مقطع الفيديو الوارد أدناه أو من الشاشة الرئيسية للتطبيق من قسم «؟» خيار «بصمات القفل». وللقيام بذلك بصورة أسهل، راجع كذلك مدلول المؤشرات في هذا القسم.

  • كم بصمة يمكنني تسجيلها؟

    يمكنك تسجيل ما يصل إلى 30 بصمةً.
  • ما هو مدلول المؤشرات أثناء تسجيل البصمات الرقمية؟

    "المؤشرات الرئيسية هي: وميض أبيض بطئ: القفل قيد التشغيل. وميض أبيض سريع: القفل جاهز لتسجيل بصمة رقمية جديدة (بعد الضغط على الزر الأبيض الموجود بالداخل). وميض أبيض مستمر: تم تسجيل البصمة الرقمية الجديدة.

    كذلك سوف تتعرض للمواقف التالية:

    وميض أحمر واحد: يُشير إلى أن البصمة الجديدة تم تسجيلها من قبل أو أنك وضعت أصبعك بصورة غير صحيحة.

    3 ومضات حمراء: فشل 10 محاولات متتالية للتسجيل. ويتم حظر خاصية تسجيل بصمة جديدة لمدة دقيقتين أو حتى إعادة تشغيل القفل.

    3 ومضات حمراء ثم وميض أبيض: تم حذف جميع البصمات (راجع الأسئلة المتداولة المقابلة)"

  • ما هو مدلول المؤشرات أثناء الفتح بواسطة البصمات؟

    "وميض أبيض بطئ: القفل قيد التشغيل، وتم فتح غطاء الحماية (قم بإزالة الغطاء بالكامل). حيث ينتظر القفل قراءة البصمة الرقمية حتى يفتح, وإذا كان إصبعك موضوعًا بالفعل على القارئ، فيُرجى إزالته ووضعه من جديد أو قم بتمريره على القارئ ليأخذ وضعًا مختلفًا. وميض أبيض مستمر: تم التعرف على بصمتك الرقمية (سيتم فتح القفل).

    وميض أحمر: تم رفض البصمة الرقمية لأنها غير معروفة. وعند الاقتضاء، أعد المحاولة.

    وبصورة أقل، ستشاهد:

    ومضات حمراء: فشل 10 محاولات متتالية للفتح. ويتم حظر خاصية الفتح بواسطة البصمة لمدة دقيقتين أو حتى إعادة تشغيل القفل.

    5 ومضات حمراء: حظر استخدام البصمات الرقمية (البطاريات منخفضة للغاية أو 10 محاولات متتالية فاشلة).

    وميض أحمر واحد بعد الاتصال بالبلوتوث أو الفتح بواسطة البصمة الرقمية: مستوى البطارية منخفض."

  • أين يوجد قارئ البصمات الخاص بالقفل؟

    في نهاية الدليل الورقي الخاص بالاستخدام لأول مرة، ستجد صور تُظهر مكان تواجد الوحدات المختلفة في الحقيبة. كذلك يمكنك الوصول إلى الوسائل البصرية في التطبيق، في قسم «؟» من الشاشة الرئيسية للتطبيق ثم اختر «بصمات القفل».
  • كيف يمكن تنشيط/تشغيل قارئ البصمات؟ هل يجب الضغط على زر ON أولاً؟

    يتم تشغيل قارئ البصمات بمجرد فتح غطاء الحماية، ومن المهم فتح الغطاء بالكامل! ويُرجى الانتظار حتى يومض المؤشر باللون الأبيض قبل وضع إصبعك. وتذكر غلق الغطاء بعد الاستخدام لحماية القارئ من المطر والصدمات. وبذلك سيتم إيقاف تشغيل قارئ البصمات، مما يسمح بالحفاظ على طاقة البطاريات.
  • كيف يمكن غلق القفل أو السحابين؟

    سيتم قفل السحابان تلقائيًا بمجرد وضعهما في القفل. تنبيه، حتى يتم غلق القفل، أحرص على لخبطة الرمز المكون من ثلاثة أرقام.
  • كيف يمكن حذف البصمات الرقمية؟

    "تنبيه، ستحذف جميع البصمات المُسجلة في خطوة واحدة. يوجد لذلك خيارين:

    سواء من قفل حقيبة PLUGGAGE مباشرةً، افتح البطانة للوصول إلى الجزء الداخلي، وحدد الزر الأبيض المُستخدم لتسجيل البصمات، ثم اضغط مع الاستمرار لمدة 5 ثواني. حيث سيومض المؤشر ثلاث مرات باللون الأحمر ثم مرة واحدة باللون الأبيض حتى تؤكد حذف جميع البصمات المُسجلة.

    أو من التطبيق، وصل الحقيبة والتطبيق، بعد ذلك اختر رمز «الإعدادات» من الشاشة الرئيسية للتطبيق، ثم «القفل»، ثم «بصمات القفل». ومن هذه الشاشة، يمكنك حذف بصماتك. "

  • كيف يمكن معرفة عدد البصمات المتبقي؟ كيف يمكن متابعة البصمات وتسميتها؟

    أبدأ بإضافة حقيبة PLUGGAGE في التطبيق. ثم وصل الحقيبة والتطبيق بهاتفك الذكي. بعد ذلك اختر رمز «الإعدادات» من الشاشة الرئيسية للتطبيق، ثم «القفل»، ثم «البصمات الرقمية». ومن هذه الشاشة، يمكنك العثور على جميع بصماتك التي سجلتها من قبل، وتسميتها وحذفها بالكامل بضغطة واحدة.
  • هل يمكنني حذف بصمة واحدة أو جميعها؟

    يمكنك حذف جميع البصمات فقط في مرة واحدة وليس واحدة كل مرة.
  • عند وضع إصبعي على القارئ للفتح، يظهر وميض أحمر.

    البصمة الرقمية المُستخدمة غير صحيحة، أي أنك لم تسجل هذه البصمة بعد، أو أنك سجلتها بصورة سيئة. حينئذ يمكنك تسجيل بصمتك من جديد. راجع الإرشادات الواردة في الدليل أو الموجودة في قسم «؟» من الشاشة الرئيسية للتطبيق، ثم اختر «بصمات القفل».

  • تمكنت من تسجيل أول بصمة، ولكن لم أتمكن من التسجيل بعد ذلك

    مع كل بصمة رقمية جديدة، يتعين عليك إعادة بدء عملية تسجيل بصمة بالكامل. ويُرجى مراعاة دلالات المؤشرات.
  • إذا أغلقت غطاء قارئ البصمات، هل يؤدي ذلك إلى قطع الاتصال بين القفل والهاتف الذكي؟

    .لا إذا وصلت القفل بالهاتف الذكي بالفعل، فسيتم الحفاظ على الاتصال.