• ما هي تقنيات الاتصال المُستخدمة؟

    يتم توصيل الميزان والقفل بالهاتف الذكي عبر تقنية Bluetooth Low Energy v4.0
  • عرض الشاشة غير جيد، إذ أن النص غير متلائم جيدًا

    تم تحسين النص والتصميم للشاشات القطرية بحجم 4 بوصة أو أكبر (هواتفiPhone 5 و 6, Samsung Galaxys وغيرها). وقد يؤثر إعداد عرض الشاشة في هاتفك على تصميم التطبيق. هاتف آيفون: يمكنك تغيير ضبط العرض من «الإعدادات» ثم «السطوع والعرض» لتغيير حجم النص، نص غامق و/أو العرض، بالإضافة إلى تعطيل تقريب الشاشة. هواتف Android: يمكنك تغيير إعدادات العرض من قائمة «الإعدادات» ثم «العرض» لضبط حجم الخط.
  • هل تعمل دوليًا؟ وهل سأكون بحاجة إلى اشتراك عندما استخدمها؟

    لا، فقط هاتف ذكي متوافق وتنشيط خاصية البلوتوث. إلا أن استخدام مُتعقب DELSEY powered by LUGLOC يتطلب شراء اشتراك. ويُرجى الملاحظة أن المُتعقب يوفر اشتراك مجاني لأول شهر.
  • ما هي المسافة التي تعمل فيها الحقيبة؟

    استنادً إلى الظروف المناخية وتواجد الأشياء أو الأشخاص في الجوار، وحساسية الهاتف الذكي، قد تتراوح المسافة المثالية بين حقيبة PLUGGAGE والهاتف الذكي ما بين 10 إلى 20 مترًا. ولمزيد من المعلومات حول المُتعقب، يُرجى الرجوع إلى القسم ذي الصلة.
  • هل يتعين معرفة معلومات خاصة حول تخزين الحقيبة؟

    "للحفاظ على حقيبة PLUGGAGE في أفضل حالة ممكنة مع مرور الوقت حتى بعد فترات التخزين الطويلة جدًا، إليك الشروط المثالية التي يجب إتباعها: درجة الحرارة: مستقرة نوعًا ما بين 20 إلى 25 درجة مئوية. وليس أقل من 5 درجة مئوية أو أكبر من 45 درجة مئوية كحد أقصى. الرطوبة: مثالية ما بين 30% إلى 60%. ويُفضل أن يكون الجو أكثر جفافًا وليس أكثر رطوبةً. غطاء الحماية: تذكر غلق غطاء حماية قارئ البصمات ومنافذ USB الخاصة بالبطارية الخارجية.

    البطاريات/البطارية الخارجية: تذكر إزالة البطاريات والبطارية الخارجية أثناء فترات التخزين الطويلة. تنبيه، بعض البطاريات الخارجية لا تدعم أن تكون فارغة كليًا، لذلك تذكر إعادة شحنها من وقت لآخر إذا لم تستخدمها."